FMG Members 골프투어(해외여행) 약관
시행일: 2026-02-05
운영사: 주식회사 더에이치클럽
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 더에이치클럽(이하 "회사")이 제공하는 해외 골프투어 상품의 예약, 이용, 취소, 환불 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (여행상품의 유형)
① 패키지 투어: 골프장, 숙소, 현지 교통이 포함된 상품
② 골프장 단독 예약: 개별 골프장 예약 상품
③ 맞춤형 투어: 고객 요청에 따른 커스터마이즈 상품
상품별 포함·불포함 사항은 상세 안내에 따릅니다.
제3조 (투어 포함 사항)
상품에 따라 다음이 포함될 수 있습니다.
- 숙소 (상품에 명시된 등급 기준)
- 골프 라운드 (그린피, 캐디피, 카트비)
- 현지 교통 (골프장 이동 차량)
- 공항 픽업/샌딩
- FMG 핸들링 서비스
제4조 (투어 불포함 사항)
다음은 기본적으로 포함되지 않습니다.
- 국제선 항공권 (별도 구매)
- 여행자보험 (선택 가입)
- 일부 식사
- 캐디팁 등 현지 매너팁
- 개인경비 및 초과 수하물 요금
제5조 (계약의 성립)
① 여행계약은 예약 신청 후 회사가 예약 확정을 통지하고 계약금을 수령한 시점에 성립합니다.
② 잔금은 출발일 전 회사가 지정한 기한까지 완납하여야 합니다.
③ 기한 내 미납 시 계약은 자동 해제될 수 있습니다.
제6조 (여행요금)
① 여행상품 가격은 일반가와 FMG 회원가로 구분됩니다.
② 회원가는 유효한 회원권 보유자에게 적용됩니다.
③ 주중·주말·공휴일 요금은 상이할 수 있습니다.
④ 환율 변동, 현지 요금 인상 등으로 불가피한 경우 여행요금이 조정될 수 있으며, 이 경우 관련 법령 기준에 따릅니다.
제7조 (여행자의 취소 및 환불)
① 취소일은 출발일 기준 달력일로 산정합니다.
② 환불 기준은 다음과 같습니다.
- 출발 30일 이전 취소: 전액 환불
- 출발 29~20일 전 취소: 여행요금의 10% 공제
- 출발 19~10일 전 취소: 여행요금의 20% 공제
- 출발 9~8일 전 취소: 여행요금의 30% 공제
- 출발 7~1일 전 취소: 여행요금의 50% 공제
- 출발 당일 취소 또는 노쇼(No-show): 환불 불가
③ 환불은 취소 확정 후 영업일 기준 3~7일 이내 지급됩니다.
④ 항공권, 호텔, 현지 골프장 등 개별 공급자의 특별약관이 적용되는 경우 해당 규정이 우선 적용될 수 있습니다.
제8조 (회사의 계약 해제 및 배상)
① 최소출발인원 미달 시 회사는 출발 20일 전까지 통지하며 전액 환불합니다.
② 회사의 귀책사유로 계약이 해제되는 경우 배상 기준은 다음과 같습니다.
- 출발 20일 전 통지: 전액 환불
- 출발 19~10일 전 통지: 여행요금의 5% 배상
- 출발 9~3일 전 통지: 여행요금의 10% 배상
- 출발 2일 전~출발 전 통지: 여행요금의 20% 배상
- 출발 당일 통지: 여행요금의 30% 배상
③ 천재지변, 전쟁, 항공기 결항, 현지 정부의 여행 제한 등 불가항력 사유는 배상 책임이 면제됩니다.
제9조 (여행 일정의 변경)
① 항공 스케줄 변경, 현지 사정 등으로 일정이 일부 변경될 수 있습니다.
② 본질적 내용이 변경되는 경우 회원의 동의를 받습니다.
③ 불가피한 일정 변경은 동급 수준으로 대체 제공됩니다.
제10조 (여행자의 책임)
① 여행자는 여권, 비자 등 출입국 요건을 직접 확인하여야 합니다.
② 개인 사유로 인한 출입국 거부 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 여행 중 개별 행동으로 발생한 사고에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제11조 (책임의 제한)
① 회사는 현지 서비스 제공자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 중개자의 지위에서 합리적 범위 내에서 책임을 부담합니다.
② 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 간접손해 및 기대이익 손실에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (보험)
회사는 여행업 보증보험 또는 영업보증보험에 가입되어 있으며, 소비자는 관련 법령에 따라 보호받을 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결)
① 분쟁은 상호 협의를 우선합니다.
② 소비자는 한국소비자원 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
③ 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
본 약관은 2026년 2월 5일부터 시행합니다.
문의사항
본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 고객센터(02-1668-3220) 또는 이메일(company@holeinoneclub.kr)로 연락주시기 바랍니다.